Julia Zureikat

Nach dem Studium der Literaturwissenschaften, Anglistik und Pädagogik verbrachte Julia Zureikat knapp 3 Jahre in Jordanien. Dort war sie im Bereich guest relation management in einem großen Kurhotel tätig und sammelte durch ihre Mitarbeit in einer der führenden Werbeagenturen Jordaniens Erfahrungen in der Produktion von Jingles, Warteschleifen und TV-Spots. Im Jahr 1995 kam sie zum Telefonmarketing und durchlief in zwei großen DialogAgenturen alle Stationen vom Agenten im Inbound- und Outbound-Bereich. Über die Position des Supervisors wurde sie Anfang 1999 zur Projektleitung und betreute sowohl große Inbound-Kampagnen als auch Outbound-Projekte im b2b- und b2c-Bereich.

Heute betreut sie als Projektmanagerin bei @FRIENDS große Kunden aus dem Verlagswesen und der Industrie mit dem Schwerpunkt Outbound-Telefonie. Darüber hinaus gibt sie ihr gewachsenes Know-How bei Consulting- und Trainingseinsätzen der @FRIENDS im In- und Ausland weiter.