tele)data ist mandanten- und kampagnenfähig und kann ohne Programmieraufwand für jedes Projekt individuell angepasst werden

tele)data kann als Standalone-Lösung oder im Netzwerk eingesetzt werden. Der Einsatz von Standardplattformen ermöglicht jegliche Weiterverarbeitung gewonnener Daten

tele)data hat ein integriertes Rechtemanagement zur Einhaltung aller Datenschutzrichtlinien und zur Steuerung einzelner Mitarbeiter und Teams

tele)data ist nach speziellen softwareergonomischen Anforderungen für eine höchstmögliche Effizienz der Anwender entwickelt worden

tele)data bietet ein integriertes Reportingsystem, ein zusätzlich adaptierbares Management-Informationssystem (M.I.S.) sowie die modernsten Datawarehouse- Techniken für eine optimale Transparenz im Controlling

tele)data integriert modernste CTI-Server- und Dialer-Systeme verschiedener Hersteller. Es existiert eine tiefe Integration zwischen tele)data als Front-End Tool und dem Predictive-Dialer System Elsbeth aus dem Hause ITCampus.

tele)data steigert die Effizienz bei der Abarbeitung großvolumiger Datenbestände. Komplexe Wiedervorlagenregulierungen, frei gestaltbare Gesprächs- und Datenvorgaben und die integrierte Mitarbeiterverwaltung sind nur einige Add-Ons

tele)data besticht durch ein unschlagbares Preis-/Leistungsverhältnis mit einem kurzen ROI-Zeitraum

tele)data ist durch eine lokalisierte englische Version auch geeignet für internationale Märkte

tele)data leistet eine Online-Ergebniserfassung schon während des Gesprächs

tele)data bietet eine automatische Protokollierung – für eine lückenlose, übersichtliche Historie aller Arbeitsschritte

tele)data ermöglicht definierbare Auswertungskriterien aller erhobener Daten, sowie die Erstellung von Listen und Statistiken

tele)data bietet mit dem integrierten Management-Informations-System (M.I.S.) höchstmögliche Transparenz und damit Steurungsoptionen im Kampagnen-Management