@FRIENDS setzt bei interner Netzwerk-Sicherheit auf TOP-Performer

Als einer der führenden Kommunikationsdienstleister in Deutschland nutzt @FRIENDS IntraPROTECTOR für die interne Netzwerk-Sicherheit. Fremde Hardware und interne Angriffe haben daher keine Chance. Im Interesse der Kunden legen wir größten Wert auf optimalen Datenschutz und haben uns aus diesem Grund für die Lösung „IntraPROTECTOR“ der COMCO AG zur Optimierung der Sicherheit im unternehmenseigenen Netzwerk entschieden.

„In jedem Unternehmensbereich haben wir den Anspruch TOP Leistungen zu erbringen. Dies erwarten wir auch von unseren Lösungspartnern. Mit IntraPROTECTOR setzen wir bei der internen Netzwerk-Sicherheit auf den TOP-Performer“, begründet Wolfram Dura, Geschäftsführer der @FRIENDS GmbH & Co. KG, die Entscheidung für die Implementierung der Sicherheitslösung IntraPROTECTOR.

Von großer Bedeutung bei der Auswahl war das praxisbewährte Konzept von COMCO mit der schnellen und einfachen Implementierung in drei übersichtlichen Projektschritten. Zu diesem Zweck führte IntraPROTECTOR zu Projektbeginn eine automatische Inventarisierung aller Netzwerkkomponenten inklusive Server und Clients durch. Sämtliche Security-Informationen der Netzwerk-Topologie wurden damit in der hoch performanten Datenbank des Systems hinterlegt. Dieser Soll-Zustand wird im weiteren Betrieb zyklisch mit dem Ist-Zustand des Netzwerkes abgeglichen. Unternehmensfremde Hardware erkennt IntraPROTECTOR dadurch unmittelbar und kann den betreffenden Switchport direkt abschalten. Weitere wichtige Features der Lösung sind zudem die Erkennung und Abwehr von Man-in-the-Middle-Attacken sowie von Angriffen im internen Netzwerk. „Datenmanipulationen oder dem Ausspionieren interner Kommunikation wird damit wirkungsvoll ein Riegel vorgeschoben“, beschreibt COMCO-Vorstand Friedhelm Zawatzky-Stromberg das Projektergebnis.

Die Vorteile und Mehrwerte von IntraPROTECTOR resultierten einerseits aus dem praxisbewährten Konzept der Lösung und andererseits aus der einfachen Implementierung mit aufwandsarmem und damit wirtschaftlichem Betrieb. „Unsere hohen Erwartungen an eine Top-Lösung sind voll erfüllt worden. Insbesondere die Leistungsfähigkeit des Security-Systems unter realen Praxisbedingungen hat uns überzeugt“, zeigt sich Mike Horvath, IT-Manager bei @FRIENDS, mit der Entscheidung für IntraPROTECTOR zufrieden. Für den Datenschutzbeauftragten Andreas Pieper liegt die Hauptmotivation in der Sicherheit der anvertrauten Kundendaten. „Wir verstehen uns als Partner unserer Kunden und genießen daher ein besonderes Vertrauen. Damit hat die Sicherheit der uns anvertrauten Daten absolute Priorität und mit IntraPROTECTOR haben wir unsere interne Sicherheit auf ein TOP-Level gebracht“, bringt er seine Beweggründe auf den Punkt.

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@FRIENDS Braunschweig goes ARTmax

Am 15.02.2010 war es soweit: mit einer feierlichen Eröffnung konnte das Braunschweiger Team neue Agenturräume im ARTmax beziehen. Auf rund 1.500 qm ist ein DialogCenter ganz im @FRIENDS Stil entstanden. Lichte Arbeitsplätze, die mit allem erdenklichen Komfort für die DialogAgenten ausgestattet wurden, eine Lounge, die keine Wünsche offen lässt und eine Umgebung, die Kommunikation und Begegnung fördert. Das ARTmax ist ein Gebäudekomplex mitten in der Braunschweiger Innenstadt, das sich um eine historische Zuckerraffinerie rankt. In den verschiedenen Gebäudeteilen finden sich Agenturen, Medienanbieter, Künstler und auch Gastronomie und Einzelhandel ist vorhanden. Alles in allem eine inspirierende Umgebung. In den neuen Räumen – rund um einen Lichthof – hat das @FRIENDS Team noch einige Wachstumspotentiale in petto, die in den kommenden Monaten gefüllt werden können. "Wir freuen uns sehr, dass mit den neuen Räumen nun auch in Braunschweig eine perfekte Symbiose zwischen Architektur und Einrichtung entstanden ist, die die besondere "Kommunikation @FRIENDS" wiederspiegelt.", so Heike Ehlers, geschäftsführende Gesellschafterin.

@FRIENDS Azubi-Team legt erfolgreich die Zwischenprüfungen ab

Nachdem Alina Antimonow bereits erfolgreich ihre Abschlussprüfung zur Kauffrau im Dialogmarketing absolviert hat und von @FRIENDS als Verwaltungs-Assistenten übernommen wurde, haben jetzt drei weitere Auszubildende aus dem @FRIENDS Team erfolgreich Ihre Zwischenprüfungen vor der IHK abgelegt. Das neue Berufsbild „Servicekraft und Kauffrau/mann für Dialogmarketing“ nimmt mehr und mehr Formen an und gewinnt in der werbenden Wirtschaft bei Agenturen und CallCentern an Bedeutung. Die Chancen mit dieser fundierten kaufmännischen Ausbildung, die um wichtige kommunikative Themen und Wissen aus den Bereichen neue Medien ergänzt ist, einen hervorragenden Einstieg bei Werbeagenturen, Marketing-Organisationen und in CallCentern zu erlangen sind groß. Junge Interessenten für einen Ausbildungsplatz dürfen sich gern bei @FRIENDS unter 0521 – 96 97 98 bewerben und erste Informationen einholen.

UNITIS und @FRIENDS schließen exklusive Partnerschaft

Nachdem @FRIENDS in den vergangenen Monaten für die UNITIS Gruppe hervorragende Aufbauarbeit im Bereich der professionellen Lead-Generierung für Interessenten an einer privaten Krankenvollversicherung geleistet hat, haben die Partner jetzt einen Exklusivvertrag miteinander geschlossen. UNITIS ist die derzeit schnellst wachsende Organisation im Bereich der Vermarktung und Beratung von PKV. UNITIS gehört zur Südfinanz-Gruppe und ist daher bestens aufgestellt. @FRIENDS hat ein im Markt einzigartiges System entwickelt, dass für die UNITIS Berater Leads liefert, die über ein rechtskräftiges Opt-In verfügen. Die Qualität der Beratungsgespräche und damit die Abschlussquoten sind dadurch deutlich gestiegen.

@FRIENDS ist SKY Partner

Für den Bezahlsender Premiere, der seit Juli diesen Jahres unter dem Namen SKY angetreten ist, steht ein großes Relaunch ins Haus. Alle Bestandskunden sind über die neuen Angebote in der SKY Welt zu informieren und in die neuen Angebots-Strukturen zu migrieren. Dazu wird @FRIENDS der wichtigste Partner im Hause SKY für dieses Thema. „Unsere großen Erfolge der vergangenen Jahre im Outbound-Bereich für Premiere und unsere hohe Reputation vor allem im Hinblick auf wertschöpfende Kommunikation haben dazu geführt, dass man im Hause SKY auf @FRIENDS für dieses wichtige Thema setzt. Darauf sind wir sehr stolz.“, so Heike Ehlers. Die Herausforderung für @FRIENDS bestand vor allem darin, im Sommer 2009 rund 150-170 weitere Mitarbeiter für das in den kommenden 18 Monaten anstehende Volumen zu rekrutieren, auszubilden und zu binden. Dieses haben die Teams in Bielefeld und Braunschweig mit vollem Engagement und viel persönlichem Einsatz hervorragend gemeistert.