Seit 1999 definieren wir Qualität im DialogAgentur-Markt neu und erarbeiten für Sie Projekte mit vollem persönlichen Engagement und fundiertem Know-How. "Kommunikation @FRIENDS", denn wir sprechen die Sprache Ihrer Kunden.
Nach der Auszeichnung als Top Job Arbeitgeber 2007 hat @FRIENDS es in diesem Jahr noch einen Schritt weiter geschafft: Wir sind Landessieger für Nordrhein-Westfalen der Top Job Arbeitgeber 2009.
Ob Tagestraining, Seminarreihe oder persönliches Coaching – unsere maßgeschneiderten Trainingskonzepte gewährleisten fachliche Kompetenz.
Nach der erfolgreichen Einführung des @FRIENDS Trainée-Programms zur Förderung und Entwicklung der Nachwuchsführungskräfte in 2005, wird das Konzept in 2007 fortgeführt und ausgebaut.
tele)data - die Software für Anwendungen der telefonischen Kundenfindung und Kundenbindnung.
Das Management InformationsSystem der Tele)data entwickelt sich mehr und mehr zum marktführenden Tool in diesem Teilbereich. Mit dem neuen Online-Monitor ist es jetzt auch im Outbound-Bereich möglich, die einzelnen Agent-Ergebnisse online zu verfolgen.